Μΰςεπθΰλϋ ρΰιςΰ
www.evrey.com
Οξρεωΰιςε νΰψ ρΰις εζεδνεβνξ!
Истории о стойком руководителе предприятия, на которого бизнесмены пытались оказать дурное влияние, а он, несмотря ни на что, поступил по справедливости, звучат как сказки с моралью. Какова же мораль? Соблюдение этических правил дает хорошие результаты в бизнесе. Но не только в бизнесе
КОГДА СТАЛКИВАЮТСЯ ЭТИКА И БИЗНЕС
Джеффри Сеглин
В конце 1995 года пожар опустошил Мэлден Миллз Индастриз. Вместо того чтобы получить деньги по страховке, отправить рабочих по домам и закрыть текстильную компанию, Аарон Фойерштейн (религиозный еврей из известной еврейской семьи, в которой много раввинов и деловых людей прим. Ред. сайта), ее владелец, пообещал тем, кто на него работал, выплачивать содержание все время, пока будет перестраивать компанию.
Мистер Фойерштейн спас бизнес, сохранил около трех тысяч рабочих мест и избавил город Лоуренс (штата Массачусетс), где находилась компания, от экономического кризиса.
Истории, подобные рассказу о мистере Фойерштейне, вдохновляют, а заодно и укрепляют мнение, что этичное поведение и удачный бизнес идут рука об руку. Однако все это не так просто.
Можно сколько угодно доказывать, что чувство ответственности за предприятие и праведные поступки всегда дают положительный результат, говорит Джон Ганнеман, профессор социальной этики в университете Эмори. Но вы, думаю, не станете утверждать, что каждое справедливое решение обязательно выгодно для вашей компании. Иногда, правильный с этической точки зрения поступок влечет за собой возникновение трудностей в бизнесе
Приведем еще один пример. Эд Шульц был управляющим Смит энд Вессон, знаменитой компании по производству оружия, основанной в Спрингфилде (штата Массачусетс).
В марте прошлого года 29 муниципалитетов предъявили компании иск, утверждая, что промышленники несут ответственность за уголовные преступления с применением огнестрельного оружия. В попытке избавиться от исков, Шульц заключил соглашение с федеральным правительством. И объявил, что компания будет ставить на оружие замки, создаст умную технологию, которая предоставит возможность использовать оружие только его владельцам и усовершенствует условия его продажи. Многое из этого, как сказал Шульц, было уже сделано.
Это деловое решение, говорит Кэн Йоргенсен, спикер компании. Но с этическим зарядом. Примерно в то же время господин Томкинс, владелец Смит-Вессон, в Великобритании хотел продать компанию, но не смог это сделать, пока не закончились судебные разбирательства. Компания знала, что соглашение с федеральным правительством может вызвать резкую ответную реакцию.
Не было сомнений, что это будет ударом, говорил Шульц. Вопрос в том, насколько сильным и долговременным...
Удар оказался чудовищным. На компанию обрушились ее постоянные покупатели, оптовики, а больше всех лоббирующая группа Национальной Ассоциации владельцев стрелкового оружия.
Объем продаж катастрофически снизился, и к октябрю компания объявила, что вынуждена уволить 125 из 725 работников Спрингфилда. Шульц оставил свой пост в сентябре, чтобы возглавить другую компанию, проданную Томкинсом.
Мистер Шульц утверждал, что компания сделала все, что потребовало от производителей оружия правительство ни больше, ни меньше. Но решение сделать больше, говорил он, пришло потому, что он не мог ответить на вопрос: все ли я сделал, чтобы предотвратить преступления?
Я спросил себя: стал бы я ставить замки на оружие, чтобы спасти одного ребенка? сказал Шульц. И ответил себе: стал бы
Такое решение стало особенно актуальным после недавней трагедии в средней школе в Калифорнии, после трагедии с применением огнестрельного оружия, когда школьник расстрелял своих соучеников.
Мне пришлось принять решение, основанное на традициях компании и моем понимании о справедливости и правильности, сказал мистер Шульц, который все еще отзывается о себе, как о прирожденном владельце оружия.
Пока что Смит-Вессон переживает последствия, которые, с точки зрения бизнеса, можно считать трагическими. А усугубило эту трагедию то, что ни одна из других компаний по производству оружия не последовал примеру Смит-Вессон.
Наверное, Шульц сделал для интересов компании все, что было возможно. Он поступил как настоящий гражданин. Но закон не обязывает других поступать так же, поскольку это наносит ущерб компании, утверждает Йосеф Зингер, профессор-юрист, преподающий право в Гарвардском университете, автор книги Края поля.
Как поступить, чтобы не нанести ущерб бизнесу? Вот в чем суть проблемы, которую вынуждены решать управляющие компаний. Ясно, что из этических соображений мы должны сказать каждому из них: поступай по справедливости...
Если вы серьезно относитесь к морали, резюмирует мистер Ганнеман, главным соображением для вас должен стать не уровень доходов, а ваше состояние, позволяющее вам спокойно спать по ночам
Дж. Сеглин,
Экономический обозреватель
газеты Нью-Йорк Таймс