Все зависит от вас. Вы можете подчинить себе собственные эмоции и заставить работать вам на благо. Если, конечно же, они не заполняют большую часть вашей жизни, и вы не намерены особо «нянчиться» с ними.

В этом материале мы даем несколько рекомендаций, которые помогут удержать эмоции «в пределах разумного» — между открытой несдержанностью и полной апатией:

Рано или поздно на работе вам придется столкнуться с ситуацией, которая вас разозлит. Вместо того, чтобы немедленно мчаться с жалобой или претензиями к начальнику, попытайтесь взглянуть на сложившиеся обстоятельства со стороны. Для того, чтобы определить, какие именно «неудобства» спровоцировали ваше негодование, и обдумать возможные способы их устранения. После этого следует спокойно и сдержанно поговорить с начальником и предложить ему найденные вами способы решения возникших проблем, дав ему понять, что рассчитываете на его позитивную реакцию.

Рациональный подход к ситуации, умение выявить, четко сформулировать проблему и отыскать пути ее решения станут свидетельством вашего профессионализма и помогут начальнику составить объективное мнение о возникших затруднениях.

Если вы принадлежите к числу людей, обладающих неуемной энергией и с энтузиазмом берущихся за любое задание, вам остается лишь научиться правильно направлять свою энергию. Причем, делать это надо с умом. Для того, чтобы запустить проект, необходимы, прежде всего, активные и целеустремленные действия. Однако следите за тем, чтобы не переусердствовать.

«Я всегда полагаюсь на окружающих меня уравновешенных людей, способных взглядом и мимикой дать мне понять, что я со своей неуемной энергией перегибаю палку», — говорит в опубликованной в Гарвард Бизнес Ревью статье президент и главный операционный директор компании «Саутуэст Эйрлайнс» Коллин Барретт. Не нужно быть президентом фирмы для того, чтобы понять, что вы перешли границы разумного. Для этого достаточно внимательно следить за реакцией окружающих. Их жесты и изменения в лице могут оказаться весьма точным индикатором того, что вы проявляете излишнюю эмоциональность.

Работая над увлекательнейшим проектом, старайтесь использовать как можно больше фактических материалов. Объективная информация и веское обоснование деятельности способствуют успешному выполнению поставленных задач. Более того, когда перед вами окажутся достоверные и тщательно проверенные данные, вы сможете по-настоящему оценить, стоит ли данный проект той энергии, которую вы тратите на его реализацию.

Способность работать в составе команды (или руководить ею) — одно из наиважнейших умений, отличающих «удачливого» делового человека. В профессиональной среде успех команды во многом зависит от взаимодействия ее членов в процессе работы. Атмосфера на заседаниях во время обмена мнениями может накаляться. Если вы — лидер команды, научитесь владеть собой и управлять поведением и эмоциями окружающих. Это имеет огромное значение.

Один из лучших способов укрощения разбушевавшихся эмоций — готовность выслушать человека и проявить сочувствие и понимание. Люди хотят, чтобы их услышали, особенно — на работе, которая отнимает у них столько времени и душевных сил. Для того, чтобы справиться с собственным гневом или раздражением, сосредоточьтесь на необходимости сохранять спокойствие. И помните, что вы — эмоциональный ориентир для остальных членов команды. Стоит вам вспылить, остальные тут же последуют вашему примеру.

Если вы испробовали все перечисленные здесь средства, но не добились эффекта, выход один: сделайте паузу. Короткая прогулка к буфету и обратно даст всем возможность успокоиться. Во время перерыва попытайтесь определить, что именно нарушает эмоциональный баланс вашей команды, и придумайте способы преодоления этой нестабильности.

Иногда для того, чтобы улучшить состояние духа, достаточно просто поговорить с кем-то, кто понимает особенности работы в офисе. Если вы «выпустите пар» в компании человека, эмоционально не связанного с вашей компанией или отделом, в котором вы работаете, это никому не повредит. А вам — поможет освободиться от мучающих вас мыслей. Однако будьте мудрее в выборе товарищей, и дважды подумайте, прежде чем делиться своими ощущениями с коллегой, который может злоупотребить вашим доверием.

Душевное равновесие на работе, кроме всего прочего, зависит от того, насколько гармонична ваша жизнь вне офиса. Если в личной жизни у вас все в порядке, это обязательно отразится на вашей работе. Счастливый человек проявляет больше терпения в напряженных ситуациях, и демонстрирует более адекватные реакции.